Navigation Menu+

Obsługa Firm

Obsługa firm oraz umowa serwisowa to nic innego jak zobowiązanie F.H.U „IDEA” – Andrzej Bober do kompleksowej, stałej, niezawodnej i zawsze na czas opieki nad sprzętem komputerowym klienta, wykonywanej za pośrednictwem firmowego serwisu InfSpec.pl

Jako sprzęt komputerowy uznaje się komputery, sieć komputerową, urządzenia peryferyjne takie jak drukarki, urządzenia wielofunkcyjne, projektory itp. Natomiast kompleksowa opieka to przede wszystkim:

  • cykliczne zabiegi profilaktyczne mające na celu utrzymanie wysokiej wydajności sprzętu komputerowego oraz zapobieganie jego awarii
  • natychmiastowa reakcja serwisanta
  • dokładanie wszelkich starań by wszystkie problemy i usterki usunięte zostały jak najszybciej
  • nasz serwisant poradzi sobie z każdą usterką
  • doradztwo w pełnym zakresie (oprogramowanie, części, nowe urządzenie itd.)
  • pomoc w przypadku pojawienia się problemów z obsługą podczas codziennej pracy
  • modernizacja zestawów komputerowych oraz infrastruktury IT
  • wraz z tym co najważniejsze – miłą i fachową obsługą

Udostępniamy możliwość pomocy zdalnej on-line, czyli rozwiążemy twój problem dużo szybciej (jeśli oczywiście jest to możliwe) przez internet, oszczędzając tym samym czas obu stron.

Obsługa firm oraz jej umowa i zakres jest indywidualnie dostosowywana do potrzeb i wymagań klienta oraz możliwości serwisu. Czas na jaki jest zazwyczaj podpisywana również zależy od potrzeb klienta. Zakres działań serwisowych jest wstępnie omówiony z klientem przed podpisaniem umowy. Na podstawie ustaleń wyliczana jest opłata miesięczna – jest ona stała zależy jedynie od ilości wizyt i liczby punktów podlegających opiece IT. Klient otrzymuje fakturę VAT i na jej podstawie dokonuje płatności. Usługa „umowy serwisowej” dostępna jest na terenie całego Chocianowa oraz okolic do 40 km od granic miasta. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość zwiększenia zasięgu działania – w tym wypadku jednak może to mieć wpływ na szybkość reakcji serwisu.

Szczegółowe informacje mogą Państwo otrzymać kontaktując się z nami.

Umowa serwisowa to naprawdę dobry wybór dla osób lub instytucji posiadających wiele komputerów lub częste problemy. Jest to także dobre rozwiązanie dla tych, którzy problemów mieć nie chcą, niezależnie od ilości komputerów w domu czy w biurze.

Jeśli jeszcze nie jesteście Państwo zdecydowani… obsługa firm w kilku punktach:

  • bezpieczeństwo pracy z komputerem
  • awaria lub usterka nie jest Twoim problemem, rozwiążemy go szybko i solidnie
  • zmniejszenie kosztów
  • cykliczne zabiegi profilaktyczne utrzymujące sprzęt w dobrej kondycji
  • jeśli to my opiekujemy się Twoim sprzętem zależy nam na tym, aby działał on jak najlepiej
  • dzięki rozeznaniu na rynku IT jesteśmy w stanie szybko i skutecznie usunąć awarię bez angażowania właściciela sprzętu
  • w przypadku konieczności zakupu podzespołów lub materiałów zaoferujemy bardzo korzystną cenę

 

 

OKAZUJĄC NAM ZAUFANIE PRZEKONASZ SIĘ CO OZNACZA PROFESJONALIZM W DZIALE IT.

468 ad